Για την πλήρη επιβεβαίωση της κράτησης θα πρέπει να προκαταβάλετε το 30% της συνολικής αξίας της διαμονής σας και να μας αποστείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης με ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης, είτε μέσω fax : 2384 501110 είτε μέσω e-mail: loutrapellis@gmail.com
Κατά την άφιξή σας πρέπει να μας προσκομίσετε το πρωτότυπο αποδεικτικό κατάθεσης της προκαταβολής, στο όνομα του πελάτη που έχει γίνει η κράτηση.

• Η επιβεβαίωση διαθεσιμότητας από μέρους του ξενοδοχείου για κάποια ημερομηνία δεν είναι κράτηση. Για να θεωρηθεί έγκυρη και οριστική κράτηση πρέπει να συνοδεύεται από προκαταβολή.

• Η κατάθεση της προκαταβολής πρέπει να γίνει εντός χρονικού διαστήματος τριών (3) εργάσιμων ημερών από την στιγμή της δημοσίευσης του τραπεζικού λογαριασμού του ξενοδοχείου προς τον ενδιαφερόμενο πελάτη, διαφορετικά η προκράτηση ακυρώνεται χωρίς περαιτέρω ενημέρωση και το δωμάτιο απελευθερώνεται.

- Σε περίπτωση ακύρωσης  21 ημέρες πριν την άφιξη επιστρέφετε ολόκληρο το ποσό της προκαταβολής.

- Σε διάστημα μικρότερο των 21 ημερών πριν την άφιξη δεν επιστρέφεται η προκαταβολή.

- Όλες οι ακυρώσεις θα πρέπει να σταλούν μέσω e-mail στο loutrapellis@gmail.com ή μέσω fax στο τηλ. 2384 501110 με τα στοιχεία σας και την ημερομηνία κράτησης.

Παρακαλώ να μας ενημερώσετε για τυχόν αλλαγές ή ακυρώσεις όσο το δυνατόν νωρίτερα ώστε να αποφύγετε περαιτέρω χρεώσεις.
Σε περίπτωση πρόωρης αναχώρησης ο πελάτης χρεώνεται το 50% του εναπομείναντος χρόνου διαμονής.(άρθρο 3 ν.1652/30-10-1986)

• Παιδιά κι επιπλέον κρεβάτια

Όλα τα παιδιά κάτω των 5 ετών διαμένουν χωρίς χρέωση.

Υπάρχει η δυνατότητα τοποθέτησης επιπλέον κρεβατιών(ράτζο) σε ένα δωμάτιο κατόπιν αιτήματος.
Όλα τα μεγαλύτερα παιδιά ή ενήλικες χρεώνονται 10 € ανά νύχτα για επιπλέον κρεβάτι(ράντζο) .

• Η επιπλέον παραμονή έως τις 18:00 χρεώνεται με το 50% της ημερήσιας τιμής.
• Ώρα άφιξης (ckeck in) 14:00
• Ώρα αναχώρησης(ckeck out) 12:00